我在社大十年『志願服務』心得分享
日期：98.10.02   志工：謝信安

很清楚記得89年5月20日當兵退伍下來，那天特別的是香蓮的生日，另外阿扁剛風光上任總統(現在變成這樣官司纏身?值得嗎?)，之後隨即投身金融保險服務的工作。一切都剛起步畢竟人脈也不多，我的方式都是回到成功大學校園，找就讀研究所的學長姐串串門子，東聊西聊之下找機會介紹自己的工作，再者分享為何保險存在的功能與意義。所以，我就這樣子開始做起了保險，初期我是瞞著父親做保險的，他說『如果早知我會去做保險，當初就不會讓我念到成功大學』，那時候差一點就要斷絕父子關係。

我們的辦公室是在後甲圓環擎天大樓那一棟，所以常常會從裕農路經過。有一天在”前鄉城辦公室”那裡看到社區大學招生，於是乎我就報名第一學期的課程，課程是人際關係發展之類的，希望應用在我的人脈開發上有幫助，巧的是謝雪貞老師竟是我高中同學的姐姐，然後就依循每學期選課一門的慣例，邊上課又常擔任班長，所以就有很多機會與工作人員接觸和溝通。

同時間我也加入了志工隊，秉持大學時代熱情參與服務性社團，喜歡幫助別人帶給人家歡樂的服務動機。一剛開始志工隊人數不多，大多是前鄉城基金會的志工續留的，隨著各式各樣的課程博覽會服務、文化中心成果展的主持、全國社大研討會洗禮、、、等。我看到冰雪聰明工作人員對社區大學成人教育的辛苦付出，日以繼夜熬夜加班乃平常之事，仍然無怨無悔熱情不減，永遠是面帶微笑處理著學員問題，進而產生在台南社大學習的感動，讓我永保熱情、有自信、有活力的初來之心～

一晃眼十年過去了，今年九月五號、六號，才去上了『志願服務人員基礎教育訓練』，真是拖夠久了吧，真的是認為志工服務登錄時數，不是我加入志工隊汲汲營營所要的。其中蘇文彬老師提到服務的定義：我們的行動能夠促成別人當下的感動，好的感覺。讓我想到莫拉克88風災過後，我們社大發動108位志工到屏東林邊，協助災民清掃家園清淤泥的畫面，不就是希望帶給當地人們好的感動及感覺。但事與願違，政府救災系統沒有建制完整，造成志願服務美意打折，志工人力在現代化機器可以做到的事情上面努力半天，卻成效不彰。這是88風災過後志願服務心靈創傷症候群，相信志工們是最偉大可以克服的。

之前有機會閱讀到商業週刊第1029期-賺到三贏人生，內容報導到世界各國企業菁英競相投入「社會企業」；他們既能做好事、賺錢，又能圓夢。「社會企業」這個名詞對於我來說，頗為陌生，其中在「封面故事」標題中特別指出：企業沒有營利與非營利之分，只有追求卓越與否的差異，這個概念也同樣適用在個人身上；把握追求卓越之道的原則，你可以做你喜歡的事情，又能事業成功，同時對社會有積極貢獻。另外，趨勢科技創辦人張明正和作家王文華成立「若水國際」，在去年拿出一億資金，與商業週刊合辦社會企業創業大賽，幫助一般社會大眾實現無價的夢想。

去年八月初參加台南社大辦理的兩岸青年環境佈道師研習營，深刻體認到環境汙染對於健康的威脅、地球的傷害日漸加重。想到自己可從關心自身生活周遭環境做起，首先看到老家彰化二林台糖土地雀屏中選中部科學園區第四期，日後建廠營運相關環境公共議題，誰來關心?再者看到鄰近永康三崁店廢棄台糖廠區，自然復育發展出諸羅樹蛙的棲息地，卻遭台糖賣地給建設公司推建案，當推土機開進去大肆剷除之際，多虧台南社大有心人士大力搶救，但是，未來三崁店諸羅樹蛙何去何從?這些都是我可以去關心的事情，期待我們家兒子翔翔，在未來能有更好的優質生活環境。

上個學期選課的『創意企劃人』班，在廣告公司老闆高爺的課程帶領下，全班發揮團結凝聚力，創意發想無限可能，『創意就是您的想像力』絕對不是口號，我們班部落格建制&點閱率獲得社大嘉獎，更在期末成果展策劃「饒蛙一命」行動劇演出，以及搶救諸羅樹蛙大客棧之繪本義賣、青蛙黑蛋奶贊助商、紙青蛙跳高跳遠比賽、、、等。我在當下熱情投入享受過程，雖然沒有志工執勤時數可登錄，但這也是可算『志願服務』的另一種行動付出吧!感恩謝謝班上同學的支持與參與，很高興我們班組成『Play 不累』社團，繼續為社大學習付出行動。

延伸社大學習的感動及志願服務的熱力不減，我向公司寫企畫書提案，98年度「尋找台灣ㄍㄨㄥ ㄑ一 ˊ ㄐㄩㄣˋ」寫生活動，11月21日下午2:00~4:30在安平古堡活動設攤，攤位活動兼具知性與教育意義，透過帶領小朋友認識諸羅樹蛙與趣味活動，讓小朋友們學習週遭人、事、物，愛護萬物常懷感恩之心。讓我們繼續為諸羅守護及請命，加油!夥伴們~